Analisis Strategi Pemasaran Syariah dalam Peningkatan Minat Nasabah pada Tabungan Mudharabah (TABAH) Di KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Dungkek Sumenep

Abstract

BMT NU Jawa Timur Cabang Dungkek Sumenep adalah lembaga keuangan mikro yang menyediakan produk tabungan mudharabah berbasis syariah. Meskipun produk ini menawarkan keuntungan sesuai prinsip syariah, masih banyak masyarakat yang belum sepenuhnya memahami konsep dan mekanisme produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran syariah yang diterapkan pada produk tabungan mudharabah dalam meningkatkan minat nasabah, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambat implementasi strategi pemasaran tersebut di KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Dungkek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis tematik, untuk mengidentifikasi elemen-elemen yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk dan bagaimana strategi pemasaran dapat memengaruhi keputusan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran BMT NU Jawa Timur melibatkan beberapa pendekatan utama, yaitu edukasi mengenai prinsip dan manfaat produk syariah, penggunaan media sosial sebagai saluran informasi, serta pendekatan personal dalam interaksi dengan calon nasabah. Meski demikian, tantangan terbesar adalah rendahnya pemahaman masyarakat tentang produk syariah secara umum dan terbatasnya saluran distribusi informasi yang efektif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan strategi pemasaran produk syariah, khususnya tabungan mudharabah, serta menjadi referensi bagi lembaga keuangan syariah lainnya untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan minat masyarakat.