| dc.description.abstract | Perkembangan pesat teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah pola perdagangan dari konvensional ke digital, terutama melalui platform marketplace yang memfasilitasi transaksi jual beli online secara masif. Transaksi semacam ini menimbulkan kebutuhan akan kepastian hukum dan kejelasan mekanisme yang sesuai dengan prinsip syariah, khususnya dalam aspek akad dan keagenan. Akad wakalah sebagai perwakilan atau kuasa dalam transaksi jual beli menawarkan solusi yang potensial bagi kejelasan hubungan hukum antara penjual, pembeli, dan marketplace selaku mediator. Fokus penelitian dalam penulisan karya ilmiah ini Adalah: 1. Bagaimana penerapan akad wakalah dalam transaksi jual beli online di platform marketplace? 2. Bagaimana peran dan tanggung jawab marketplace ketika bertindak sebagai agen dalam akad wakalah? Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada beberapa platform marketplace besar di Indonesia. Marketplace bertanggung jawab atas keamanan data transaksi, keterlambatan pengiriman, dan penanganan keluhan konsumen selama proses transaksi berlangsung. Namun, tanggung jawab marketplace tidak melebar sampai pada kepemilikan barang atau penggantian produk kecuali telah disepakati dalam ketentuan layanan. Pembahasan mendalam menggarisbawahi pentingnya transparansi ketentuan akad wakalah dalam syarat dan ketentuan platform, serta perlunya edukasi kepada pengguna agar pihak-pihak yang terlibat memahami batasan peran dan hak masing-masing. Marketplace juga perlu memperkuat mekanisme penyelesaian sengketa sesuai prinsip syariah untuk menjaga keadilan dan kepercayaan dalam transaksi. Secara keseluruhan, penerapan akad wakalah dalam transaksi jual beli online di marketplace dapat berjalan efektif apabila didukung oleh sistem yang memperjelas fungsi agen dan tanggung jawab marketplace secara legal dan syariah. Hal ini menjadi penting untuk meningkatkan perlindungan konsumen dan menjaga integritas pasar digital berbasis prinsip ekonomi Islam. | en_US |
