Penelitian ini bertujuan untuk mengelompokkan tingkat loyalitas pelanggan pada Konveksi Al Maidah di Situbondo guna membantu pihak manajemen dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat. Selama ini, data transaksi pelanggan belum dimanfaatkan secara optimal untuk memetakan perilaku konsumen. Masalah ini diselesaikan dengan mengimplementasikan algoritma K-Means Clustering ke dalam sebuah sistem berbasis Web Apps. Data pelanggan dikelompokkan berdasarkan parameter tertentu (seperti frekuensi dan total pembelian) ke dalam beberapa klaster loyalitas. Hasil dari pengelompokan ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi konveksi dalam memberikan perlakuan khusus kepada pelanggan setia maupun pelanggan potensial.